Case Studies

업종별 자동화 홈페이지 적용 사례

실제 성과 수치를 임의로 만들지 않고, 업종별로 어떤 문의 흐름을 자동화할 수 있는지 구조 중심으로 정리합니다.

Examples

상담 흐름별 적용 예시

요약자동화 홈페이지는 업종별로 다른 상담 흐름을 반영해야 합니다. 병원은 예약과 안내, 학원은 상담과 레벨 테스트, 제조/B2B는 제품 문의와 견적, 법무/세무는 사전 질문지와 담당자 배정이 중요합니다.

시술 문의, 예약 요청, 가격 문의, 위치 안내를 AI 챗봇과 예약폼으로 연결합니다.

상담 분야 분류, 사전 질문지 수집, 담당자 배정, 일정 예약을 자동화합니다.

제품명, 수량, 납기, 첨부 파일을 수집하고 견적 초안을 만듭니다.

수강 목적, 학년, 일정, 레벨 테스트 신청을 수집하고 상담 예약을 연결합니다.

배송, 교환, 환불, 주문 문의를 1차 분류하고 필요한 문의만 담당자에게 넘깁니다.

예산, 지역, 입주 시기, 매물 조건을 수집하고 상담 우선순위를 정합니다.

지역, 예산, 창업 경험, 희망 일정에 따라 담당자와 후속 연락을 연결합니다.

요구사항, 예산, 일정, 의사결정 단계 정보를 받아 제안서 초안에 반영합니다.