리드 수집
이름, 연락처, 업종, 예산, 일정, 요청사항을 표준 필드로 저장합니다.
문의 자동화
문의폼 자동화로 리드 누락을 줄입니다
문의가 들어오면 고객 정보와 문의 내용을 자동 저장하고, AI가 상담·견적·예약·제휴·CS 유형을 분류한 뒤 담당자에게 알림을 보냅니다.
해결 범위
흩어진 문의를 한 흐름으로 정리
연결 범위문의폼 자동화는 리드 수집, 고객 문의 분류, CRM 등록, 구글시트·노션 저장, Slack 알림을 한 흐름으로 연결합니다. 카카오톡 알림은 채널과 API 조건을 먼저 확인합니다.
- 홈페이지 폼 문의 자동 저장
- 카카오톡·네이버톡톡 문의는 채널/API 조건 확인 후 연동
- 이메일 문의 요약과 분류
- 구글시트·노션·Airtable 저장
- 담당자 Slack/메일 알림
- 미응답 리드 리마인드
우선순위 분류
긴급 문의, 견적 요청, 상담 예약, 제휴 문의를 담당자에게 다르게 알립니다.
전환 추적
GA4/GTM부터 연결하고 광고 픽셀은 계정 권한을 확인해 유입-문의-상담 퍼널을 봅니다.